Home / Support / Fernwartung

Fernwartung

Gerne bieten wir Ihnen einen zusätzlichen Service an, bei dem wir uns über eine Fernwartung mit Ihrem Rechner verbinden.
Für diesen Support berechnen wir eine Grundgebühr von netto 30,00 Euro und einen Minutenpreis von netto 1,00 Euro.
Wir dokumentieren dafür alle Supportleistungen in einer speziellen Rechnung, die Sie immer Mitte Dezember von uns erhalten.
Die Verbindungen laufen dabei über die Server des Anbieters, eine 256Bit-AES-Verschlüsselung gewährleistet dabei Sicherheit.
Zusätzlich wird bei jeder Sitzung eine zufällige ID und ein Kennwort generiert, ohne das eine Verbindung nicht möglich ist.

Download Teamviewer

Top